29.6.20155.8.2015Terho TirkkonenJätä kommentti artikkeliin Asiakasarvon ja -kokemuksen maksimointia Asiakasarvon ja -kokemuksen maksimointia
13.4.20145.8.2015Terho TirkkonenJätä kommentti artikkeliin Asiakaskokemus ja palveluympäristö Asiakaskokemus ja palveluympäristö
26.10.20135.8.2015Terho TirkkonenJätä kommentti artikkeliin Tavoitteellinen myyntikäynti Tavoitteellinen myyntikäynti
16.10.20135.8.2015Terho Tirkkonen1 kommentti artikkeliin Asiakasarvo ja arvolupaus Asiakasarvo ja arvolupaus
Terho Tirkkonen 