4.11.20135.8.2015Terho Tirkkonen2 kommenttia artikkeliin Asiakaspalvelua käytännössä Asiakaspalvelua käytännössä
16.10.20135.8.2015Terho Tirkkonen1 kommentti artikkeliin Asiakasarvo ja arvolupaus Asiakasarvo ja arvolupaus