Etsi

Terho Tirkkonen

avainsana

visualisointi

Yhteenveto syksystä

Joulukuun 17.päivän loppuseminaari päätti kurssimme syyslukukauden. Valmistauduimme kokoontumiseen, kukin omalla tyylillään, kiteyttämällä julisteeksi syksyn opit myynnistä ja palvelusta. En ole erityisen lahjakas piirtämään, joten tällä kertaa ratkaisun etsimiseen meni enemmän aikaa kuin toteutusvaiheeseen. Continue reading ”Yhteenveto syksystä”

Mainokset

Palvelumuotoilu

Mikä ihmeen palvelumuotoilu?

Palvelumuotoilu yhdistää muotoilun toimitavat perinteisiin palvelun kehityksen menetelmiin. Palvelumuotoilu on uusien palvelujen innovointia ja nykyisten kehittämistä käyttäjä- ja liiketoimintalähtöisesti. Toisin sanoen palvelumuotoilu ottaa huomioon palvelun käyttäjien tarpeet ja odotukset sekä palvelun tuottajan liiketoiminnalliset tavoitteet. Palvelumuotoilun avulla palveluista saadaan kokonaisvaltaisesti hyödyllisempiä, helppokäyttöisempiä, haluttavampia ja tehokkaampia. (Moritz, 2005; Tuulaniemi, 2011.) Continue reading ”Palvelumuotoilu”

Luo ilmainen kotisivu tai blogi osoitteessa WordPress.com.

Ylös ↑