Etsi

Terho Tirkkonen

avainsana

asiakkuuden elinkaari

Mitä markkinointipäättäjän pitää tietää IoT:stä? Osa 1

IoT ja markkinointi, osa 1

Internet of Things (IoT) on teknologiateollisuuden ja digitalisaation kuumimpia termejä, mutta sinänsä kyse ei ole uudesta asiasta. Aihe on kuitenkin aidosti realisoitumassa kaikilla toimialoilla muutaman merkittävän globaalin trendin ja teknologisen läpimurron myötä. Miksi erityisesti markkinointipäättäjän pitää olla aiheesta hereillä? Jatka lukemista ”Mitä markkinointipäättäjän pitää tietää IoT:stä? Osa 1”

Asiakasarvon ja -kokemuksen maksimointia

price is not based on cost

Asiakaskokemuksen ja asiakasarvon parantamisen merkitys korostuu tämän päivän markkinoinnissa ainakin kahdesta syystä:

  1. Markkinointibudjeteille asetetaan yhä kovempia tuotto-odotuksia ja perinteisten crossmedia- kampanjoiden onnistumisen epävarmuus kasvaa.
  2. Asiakkaiden on entistä helpompi löytää kilpaileva tuote tai palvelu eli brändilojaliteetti on monissa tuoteryhmissä laskeva trendi.

Miten markkinoijan tulisi reagoida näihin muutoksiin? Jatka lukemista ”Asiakasarvon ja -kokemuksen maksimointia”

Pidä blogia WordPress.comissa.

Ylös ↑