12.12.20135.8.2015Terho Tirkkonen2 kommenttia artikkeliin Palvelun tuotteistaminen Palvelun tuotteistaminen
7.10.20135.8.2015Terho Tirkkonen1 kommentti artikkeliin Asiakasymmärrystä ja asiakasprofilointia käytännössä Asiakasymmärrystä ja asiakasprofilointia käytännössä